為積極響應(yīng)集團號召,進一步深化以“‘京能杯’本職崗位爭優(yōu)秀 建功奉獻‘十二五’”為主題的勞動競賽活動,提高職工的技能水平,為職工搭建學習技術(shù)和交流知識的平臺,岱海建發(fā)公司積極籌備服務(wù)禮儀比賽相關(guān)事項,發(fā)動所屬各單位自主舉辦服務(wù)禮儀比賽,為確?;顒尤〉脤嵭ё龀隽伺?。
5月6日,岱海建發(fā)公司康巴什項目部“禮行天下,儀美人生”主題禮儀比賽成功舉辦。
本次比賽共設(shè)接待禮儀比賽、公寓服務(wù)禮儀比賽、餐廳服務(wù)禮儀比賽三個部分。上午進行的接待禮儀比賽分為形象展示、情景模擬、知識問答三個環(huán)節(jié)。比賽中,5名選手著裝得體、精神飽滿,用機敏流暢的應(yīng)答贏得了評委的贊賞和觀眾們的陣陣掌聲。情景模擬中,選手們表演了前臺日常接打電話、迎送引領(lǐng)客人、交換名片及介紹領(lǐng)導等場景下的禮儀規(guī)范。表演后,評委就選手的表現(xiàn)做出點評并提出合理的建議。通過三輪的角逐,5號選手張思思表現(xiàn)突出,獲得第一名。
當天下午,公寓服務(wù)禮儀比賽和餐廳服務(wù)禮儀比賽也在緊張進行。比賽分為形象展示及技能操作兩個環(huán)節(jié),要求在真實的環(huán)境下進行。公寓服務(wù)禮儀比賽要求選手在20分鐘內(nèi),按日常流程完成一間公寓的打掃工作,評委從個人形象、禮儀要求及衛(wèi)生標準進行評分。餐廳服務(wù)禮儀比賽中,選手們在規(guī)定時間內(nèi)完成中餐擺臺、迎賓引座、出品上菜、斟倒酒水、送客、撤臺等所有服務(wù)環(huán)節(jié),并在各個環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出禮儀規(guī)范。通過一下午緊張的比賽。馮霞、李江蘭分別獲公寓組、餐廳組的第一名。
本次禮儀比賽為岱海建發(fā)公司服務(wù)禮儀比賽初賽拉開了序幕。在為員工搭建技能交流平臺、豐富員工生活的同時,也進一步鍛煉了項目部為發(fā)電主業(yè)提供規(guī)范服務(wù)的能力。
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