京能集團繼續圍繞“四個中心”的首都城市戰略定位，實施“能源為主、適度多元、產融結合、協同發展”的業務組合戰略，實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰略，努力提升綜合實力，努力提升服務首都發展能力，努力提升綠色發展水平，努力提升科技創新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設成為管理模式先進、盈利能力穩健、人才隊伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務集團。
2020年初，新冠疫情爆發，京能集團作為全市最大的供熱單位，堅決落實市委市政府相關要求，全力確保供熱“生命線”的安全穩定，并積極做好兩次延期供暖工作，為宅家“隔離”的市民們打造“溫暖”抗疫屏障，守護市民身體健康，高質量完成本年度供熱季相關工作。
3月31日24時，2019-2020年供熱季正式結束。這個供熱季從2019年11月14日開始，到2020年3月31日結束，共持續139天，是北京市建立氣象會商機制以來延期最長的供熱季。
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