京能集團繼續圍繞“四個中心”的首都城市戰略定位，實施“能源為主、適度多元、產融結合、協同發展”的業務組合戰略，實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰略，努力提升綜合實力，努力提升服務首都發展能力，努力提升綠色發展水平，努力提升科技創新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設成為管理模式先進、盈利能力穩健、人才隊伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務集團。
遼寧金泰一直以來高度重視企業的品牌服務，自2016年以來，致力于打造全生命周期的“大客服”管理模式。今年以來，全面開展“家文化”的落地，并將“家文化”向外滲入到對客戶的服務工作中，不斷提升服務能力和標準。全方面的服務得到了越來越多業主的認可和贊揚。
近期，公司接到金泰城多位業主反映，客戶服務有較大提升，連物業公司的保安都有了新的變化。在疫情防控期間認真負責，堅守一線，讓業主們居住得踏實安心。尤其是金泰*壹號院保安夜班隊長李延東，對業主有求必應，服務貼心到位，遇到突發情況客觀冷靜，真心服務，多次解決了業主訴求。這種贊揚還反映到了鲅魚圈區政府的領導，彰顯出京能*金泰的服務品質。
業主的口碑才是最真實的反饋，公司對此次業主反饋非常重視。為了鼓勵先進典型，更好地發揚認真負責、業主至上的服務精神，進一步發揮安全管家和防疫先鋒的作用，同時也加強與物業公司的聯動性，遼寧金泰決定給予李延東特別獎勵，并于7月24日舉行了表彰儀式。公司工會主席向李延東頒發了物質獎勵，并向物業工作人員表達了地產公司的慰問和期望。
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