京能集團繼續圍繞“四個中心”的首都城市戰略定位，實施“能源為主、適度多元、產融結合、協同發展”的業務組合戰略，實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰略，努力提升綜合實力，努力提升服務首都發展能力，努力提升綠色發展水平，努力提升科技創新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設成為管理模式先進、盈利能力穩健、人才隊伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務集團。
在“互聯網+”驅動下，網絡金融生態蓬勃發展，京能財務公司順勢而為，大力推廣線上金融業務。在集團資金集中管控系統上線后，資金交易量快速增長，結算業務筆數較上年同期增長近一倍。該公司堅持“誠信、精細、合作、共榮”的服務理念，用心開展線上客戶服務。
財務公司堅持以客戶為中心，主要領導帶頭調研走訪，了解和掌握成員單位狀況及服務需求；客服中心采用電話、QQ群、微信等方式，加強與客戶多層次、多維度的線上溝通，并堅持“首接必答”，全部進行第一時間答疑，提供解決方案，持續跟蹤服務，直到需求解決。結合客戶服務需求，堅持推行“五精”管理，全面提升管理水平，細化業務制度流程；成員單位通過系統提交指令，及時、準確處理每一筆業務，按期做好客戶對賬工作；制作了資金計劃上報日歷表、月報、周報填報工具，幫助成員單位解決填報資金計劃和支付方面的疑難。同時，堅持以融促產、以產興融，服務集團實體產業發展。
財務公司不斷強化資金樞紐融通作用，堅持為集團及成員單位提供更加優質、高效的資金及金融服務，維護集團整體信用，節約財務成本支出，促進集團整體利益最大化。
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