京能集團繼續圍繞“四個中心”的首都城市戰略定位，實施“能源為主、適度多元、產融結合、協同發展”的業務組合戰略，實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰略，努力提升綜合實力，努力提升服務首都發展能力，努力提升綠色發展水平，努力提升科技創新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設成為管理模式先進、盈利能力穩健、人才隊伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務集團。
7月9日，集團召開六月份“接訴即辦”月度分析會，集團黨委副書記孟文濤出席會議并講話。集團黨委辦公室及所屬二級企業相關負責人參加會議。會議通報了1至6月份“接訴即辦”工作情況，京煤集團、京能電力、清潔能源、昊華能源、京能置業依次匯報了上半年本單位“接訴即辦”工作情況，分析了六月份考核工單存在的問題以及下一步整改措施。
孟文濤表示，“接訴即辦”工作壓力很大，但是仍然要從工作上重視、行動上努力，做好“接訴即辦”工作。集團作為首都國企，要充分履行社會責任，本著為群眾辦實事的初心，解決好群眾訴求，做好“接訴即辦”工作。要通過“接訴即辦”月度分析會這種形式，使各企業充分交流工作經驗，互相學習借鑒，進一步提高工作水平。針對如何做好“接訴即辦”工作，他提出四點要求，一要提高政治站位，以高度的政治責任感做好“接訴即辦”工作。目前，市屬國企的各家單位都非常重視“接訴即辦”工作，我們必須要進一步提升“接訴即辦”工作水平，讓群眾切身感受服務上發生了變化。同時，要結合黨史學習教育，主動作為，為群眾辦實事，把首都國企講政治的原則擺在首位，做到學史力行。集團內以服務業為主的企業，要通過“接訴即辦”提高服務意識、服務水平，通過“接訴即辦”倒逼企業提升管理水平。二是要精心謀劃，精準施策。集團內各企業要同北京熱力學習對比，要針對自家難點、難題進行精確分析，將服務品牌打響。同時，各企業要把歷史遺留問題進行摸排研判，提前施策，做好“未訴先辦”。三是要創新體制機制，強化考核，落實責任。要思考如何提升基層服務質量，如何把直面群眾的服務辦得讓群眾滿意，主動服務、超前服務，各企業要想辦法。四要真抓實干，取得好成績。希望各企業通過努力，提升“三率”成績，為集團“接訴即辦”工作水平的提升貢獻力量。
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