京能集團繼續圍繞“四個中心”的首都城市戰略定位，實施“能源為主、適度多元、產融結合、協同發展”的業務組合戰略，實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰略，努力提升綜合實力，努力提升服務首都發展能力，努力提升綠色發展水平，努力提升科技創新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設成為管理模式先進、盈利能力穩健、人才隊伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務集團。
服貿會期間，北京熱力集團周密部署、精心組織，相關保障單位以高度的政治責任感、扎實細致的工作舉措，圓滿完成了供熱服務保障任務。
本次保障任務中，北京熱力主要涉及服貿會相關場館、簽約酒店等場所及周邊供熱設備設施的安全穩定運行及突發情況應急處置等工作。
在準備階段，北京熱力成立了服貿會供熱服務保障工作領導小組及供熱生產、安全應急、疫情防控、后勤保障等專項工作小組，編制了詳細的供熱服務保障方案和活動專項應急預案，明確了責任分工和具體工作。供熱生產部、輸配分公司在做好系統臺賬的基礎上，對涉及場館和熱力站進行了地圖可視化標注，精確到管線和熱力站參數，同時做好隱患排查和巡檢。期間，北京熱力集團參與了3次市級演練，組織了1次停熱事故和有限空間作業綜合演練。
保障期間，北京熱力嚴格執行帶班領導、值班領導和值班員三級24小時在崗帶班、專人值班制度，在機關本部設立總指揮部，朝一分公司、石景山分公司、輸配分公司分別在外圍保障點位設分指揮部，安排專人進駐國家會議中心和首鋼園區現場保障。每日出動保障人員53人，保障車輛11輛。為了保證城市熱網安全穩定運行，調度中心實時監控城市熱網運行情況，保證壓力、溫度等參數平穩。
因疫情形勢多變，本次保障時間安排更緊，演練周期更長，流程和時間變動較為頻繁，北京熱力為此修改了7次演練組織方案，多次調整核酸檢測時間，達到檢測有效期48小時的要求。
