京能集團(tuán)繼續(xù)圍繞“四個中心”的首都城市戰(zhàn)略定位，實施“能源為主、適度多元、產(chǎn)融結(jié)合、協(xié)同發(fā)展”的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰(zhàn)略，努力提升綜合實力，努力提升服務(wù)首都發(fā)展能力，努力提升綠色發(fā)展水平，努力提升科技創(chuàng)新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設(shè)成為管理模式先進(jìn)、盈利能力穩(wěn)健、人才隊伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務(wù)集團(tuán)。
北京熱力朝一分公司紀(jì)委（以下簡稱：朝一分公司紀(jì)委）著眼“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位，借助公司釘釘辦公管理平臺，讓監(jiān)督智慧化，聚焦重點，精準(zhǔn)有力，實時在線，助力了三級監(jiān)督清單化工作順利推進(jìn)。
1.公車使用監(jiān)督。朝一分公司紀(jì)委對公車使用線上監(jiān)督，可以實時掌握公車使用情況、審批流程，實現(xiàn)車輛使用可視化、“云監(jiān)管”，做到透明管車、時時督車，有效防止違規(guī)使用公車。
2.接訴即辦監(jiān)督。朝一分公司紀(jì)委每日通過查看釘釘客服中心平臺了解接收的工單情況，結(jié)合釘釘客服工單數(shù)據(jù)庫、客服工單看板，從用戶來電訴求到用戶訴求處理完成進(jìn)行全過程監(jiān)督，主動跟進(jìn)各單位整體接訴情況，對敏感工單及重點工單進(jìn)行督辦。在2021-2022年采暖季，通過客服平臺發(fā)現(xiàn)投訴集中的區(qū)域并及時約談了相關(guān)區(qū)域服務(wù)站生產(chǎn)負(fù)責(zé)人。訴求、辦理、反饋形成閉環(huán)。
3.疫情防控工作落實監(jiān)督。朝一分公司紀(jì)委堅持一日一督查，每日查看是否存在涉疫人員情況，抽查消殺記錄、外來人員登記信息。通過釘釘平臺，對疫情防控工作落實情況進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)督，加強(qiáng)部門之間協(xié)作，同時也對疫情防控辦公室疫情防控監(jiān)督工作進(jìn)行再監(jiān)督，大大提升了工作效率。通過釘釘平臺實現(xiàn)了隨時跟蹤、快速反饋的閉環(huán)管理，大大提升了工作效率。
下一步，朝一分公司紀(jì)委在認(rèn)真履行專責(zé)監(jiān)督職責(zé)的同時，加強(qiáng)協(xié)助職責(zé)，充分運用釘釘平臺，協(xié)助黨委抓好黨員干部職工廉潔從業(yè)、遵規(guī)守紀(jì)、崇法尚德教育，強(qiáng)化八小時以外自律意識，為企業(yè)健康發(fā)展提高保障。
