京能集團繼續圍繞“四個中心”的首都城市戰略定位，實施“能源為主、適度多元、產融結合、協同發展”的業務組合戰略，實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰略，努力提升綜合實力，努力提升服務首都發展能力，努力提升綠色發展水平，努力提升科技創新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設成為管理模式先進、盈利能力穩健、人才隊伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務集團。
近日，京能集團所屬北京熱力收到了來自全國人大常委會辦公廳人民大會堂管理局的感謝信，對其順利完成全國兩會供熱服務保障任務給予充分認可和高度評價。
全國兩會期間，北京熱力精心部署，嚴格落實“在位、在崗、在責”的保障要求，認真執行三級帶班值班制度，確保保障范圍內供熱系統運行平穩，生活熱水供應正常，無應急突發事件發生，順利完成本次重大會議活動保障任務。
北京熱力深入貫徹市委、市政府關于做好供熱服務保障的工作要求，著力搭建“一點兩案三團隊”架構，落實“扁平化、高效率”保障機制，建立“1+1+10”供熱服務保障指揮體系，全面抓好重點保障范圍及社會面供熱運行服務保障工作。期間實行“早調度、晚復盤”制度，層層壓緊壓實責任，確保事不過夜、日清日結，全力以赴抓好責任措施落實。
保障工作籌備期間，北京熱力積極組織完成3輪保障點位供熱安全專項檢查，堅持“全覆蓋、零容忍、嚴督辦、重實效”原則，嚴格落實安全生產責任制，完善安全監管體制，確保保障范圍及城市面供熱設備設施運行安全。
持續開展源、網、站等各類供熱設備設施及周邊環境的巡視檢查和隱患治理工作。對保障點及其周邊開展隱患排查整治。保障期間，共出動巡檢人員5000余人次、保障車輛1300余車次，累計巡查管線800余公里、熱力站1800余座、鍋爐房30座、小室近11000個、檢查井近18000個，確保供熱系統安全穩定運行。
保障期間，北京熱力熱線人員堅守崗位，結合供熱管家隊伍及新建設的小循環系統，及時有效響應和解決用戶訴求。同時，充分發揮96069供熱服務熱線的監控功能，強化數據分析，對供熱質量問題做到早發現、早預警、早處理。強化輿情監測，對敏感性事件、苗頭性問題，及時采取一級聯動機制并規范處理。
嚴格執行三級24小時“領導帶班、專人值班”制度，近10支應急搶險隊伍120余人在崗待命，確保接到調度指令后快速響應，及時到達現場妥善處置各類問題。此外，安排部署10余處前置值守點，在保障點位附近24小時應急值守，確保第一時間處置各類突發情況。
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