為進(jìn)一步了解各發(fā)電公司對(duì)集中采購(gòu)的意見和建議,不斷提升國(guó)際電氣公司在物資采購(gòu)方面的服務(wù)水平。2013年12月,國(guó)際電氣公司開展了“2013年度物資集中采購(gòu)滿意度調(diào)查”活動(dòng)。
此次調(diào)查活動(dòng)涵蓋了各公司物資主管領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)負(fù)責(zé)人、物資部經(jīng)理、采購(gòu)員、庫(kù)管員等與集中采購(gòu)工作有關(guān)的各崗位人員。調(diào)查內(nèi)容包括集中采購(gòu)管理職責(zé)與作用、服務(wù)滿意度、集中采購(gòu)ERP功能和系統(tǒng)操作滿意度、對(duì)業(yè)務(wù)中存在的問題及原因分析、對(duì)集中采購(gòu)的建議和意見以及對(duì)ERP集采功能的建議和意見六大部分。
截至目前,共18家發(fā)電公司參與活動(dòng),回收有效調(diào)查問卷99份,各發(fā)電公司對(duì)國(guó)際電氣公司集中采購(gòu)工作給予了肯定,同時(shí)也提出一些問題與不足,結(jié)合問卷結(jié)果,公司認(rèn)真進(jìn)行了分析總結(jié),對(duì)于反映出的問題提出了具體解決方案,并將在2014年公司物資集采工作中嚴(yán)格加以落實(shí),不斷提升公司物資采購(gòu)業(yè)務(wù)的服務(wù)水平。
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