北京能源投資（集團）有限公司 供應商SRM系統操作常見問題答疑（系列）
2019-01-08
閱讀次數：42556
新聞作者：京能集團
1、問：登陸時顯示“用戶驗證失敗”，為什么？
答：因密碼輸入3次錯誤導致系統自動鎖定賬號。
2、問：登陸后網頁無法正常顯示，為什么？
答：請查看是否使用IE 8.0瀏覽器登陸，如不是請更換為IE 8.0瀏覽器，同時關閉瀏覽器的“啟用彈出窗口阻止程序”功能。SRM頁面打開后長時間不操作，頁面會過期，無法繼續操作，需退出系統后重新登陸再操作。
3、問：在“投標接收和拍賣”查找不到詢價單或只有一個詢價單，為什么？
答：請將“隱藏快速標準維護”里的“事件編號、事件狀態、我的響應日期”等內容刪除或選擇空白項，最后點擊“應用”。
4、問：“創建回應”或“顯示響應”是灰色，無法點擊報價，怎么辦？
答：點擊對應的6開頭事件編號，在彈出的新網頁中點擊“登記”（如下圖）：
再點擊“創建回應”進行報價。
5、問：打開RFX后，無法報價，為什么？
答：請查看該詢價單是否已經過期，到了開放日期的RFX不允許再報價。
6、問：物料描述過長，在哪里查看完整的物料描述和技術要求？
答：在RFX中點擊“注釋和附件”，再點擊“RFx文本”
文本內容為該物料的完整描述，若該物料有其他參數要求或技術協議，同樣在“注釋和附件”里查找。
7、問：如何修改已報價格？
答：在“投標接收和拍賣”中點擊該詢價單對應的“響應編號”（3開頭），在彈出的新網頁中點“編輯”進行再次報價（修改價格必須在結束日期之前）。若沒有“編輯”按鍵，請聯系RFX所有者，退回之前報價后，可以重新報價。
8、問：如何自行修改密碼？
答：點擊“個性化設置”
在新窗口中點擊“用戶參數文件”進行修改
9、問：網頁顯示“另一會話中已經打開了查詢所有”；并且操作界面變為灰色無法操作，為什么？如何正常退出系統？
答: 由于未正常退出系統，或賬號多點登陸造成。請將系統退出，30分鐘后再次登陸后將恢復正常。
正常退出系統的方法應為：
彈出新窗口，提示“是否確實要注銷”，點擊“是”。
10、問：如何查看是否中標？
答：方法一：“采購訂單協作”中查看到的訂單即為中標訂單。
方法二：“投標接收和拍賣”中，通過“響應狀態”和RFX的“結束日期”相結合，查看是否中標：
響應狀態
|
事件狀態
|
結束日期
|
是否中標
|
供應商應
|
已接受
|
交易已完成
|
已結束
|
中標
|
及時聯系采購員核實情況
|
已提交
|
已發布
|
已結束
|
還未確定中標人
|
等待審批結果
|
已提交
|
已發布
|
未結束
|
還未確定中標人
|
待RFX結束，審批后看結果
|
已提交
|
交易已完成
|
已結束
|
未中標
|
|
已拒絕
|
|
|
未中標
|
|
