京能集團繼續圍繞“四個中心”的首都城市戰略定位，實施“能源為主、適度多元、產融結合、協同發展”的業務組合戰略，實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰略，努力提升綜合實力，努力提升服務首都發展能力，努力提升綠色發展水平，努力提升科技創新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設成為管理模式先進、盈利能力穩健、人才隊伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務集團。
2月4日上午10點，北京熱力東城分公司朝陽門中心青年湖服務站管轄的一處鍋爐出現壓力迅速下降的情況，給安全穩定運行造成很大隱患。
站長于明瀚立即組織人員進行二次管線的緊張查漏，發現小區3號樓樓底盤管漏水嚴重，需要進入102住戶家中進行維修操作，如果不及時處理將會造成整個小區停熱。服務站按照北京熱力防疫期間客戶服務工作要求，與屬地居委會和物業單位取得聯系，得知102住戶為隔離人員，需要穿防護服才能進入，得知這個消息后，輸配分公司立即表示可以支持兩套防護服，同時小區管理單位也緊急協調出兩套防護服。兩名維修人員按照要求穿好防護服，進行了體溫測量和消毒，在用戶配合下用了不到兩個小時就更換了樓底盤管，保證了正常供熱。之后，服務站和小區管理單位共同為施工現場進行了消毒處理。
