京能集團(tuán)繼續(xù)圍繞“四個(gè)中心”的首都城市戰(zhàn)略定位,實(shí)施“能源為主、適度多元、產(chǎn)融結(jié)合、協(xié)同發(fā)展”的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略,實(shí)施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰(zhàn)略,努力提升綜合實(shí)力,努力提升服務(wù)首都發(fā)展能力,努力提升綠色發(fā)展水平,努力提升科技創(chuàng)新能力,努力提升精益化管理水平,著力建設(shè)成為管理模式先進(jìn)、盈利能力穩(wěn)健、人才隊(duì)伍精干、綠色安全高效,有中國特色的國際一流首都綜合能源服務(wù)集團(tuán)。
11月15日是北京市今冬正式供暖首日。京能集團(tuán)所屬北京熱力作為首都集中供熱主力軍,靠前謀劃、主動(dòng)作為,加強(qiáng)綜合研判,全力做好今冬明春供熱工作。
細(xì)化方案預(yù)案,科學(xué)精準(zhǔn)調(diào)度
編制《供熱季城市熱網(wǎng)供熱啟動(dòng)方案及供熱運(yùn)行方案》和5套針對(duì)極寒天氣、熱源管網(wǎng)事故等情況的應(yīng)急保障方案;制定突發(fā)事件綜合應(yīng)急預(yù)案、供熱生產(chǎn)運(yùn)行突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、特種設(shè)備事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案等,并開展了多次專項(xiàng)應(yīng)急演練。
提前制定城市熱網(wǎng)面積投入計(jì)劃方案,優(yōu)先對(duì)老舊小區(qū)、系統(tǒng)末端等地區(qū)加大工作力度,其余供熱區(qū)域?qū)⒃诖_保熱網(wǎng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上逐步投入,做到安全平穩(wěn)供熱。
保持與燃?xì)狻㈦娏Φ恼{(diào)度信息渠道暢通,形成熱、電、氣互聯(lián)互通機(jī)制。增加對(duì)熱電廠、尖峰供熱廠、應(yīng)急熱源、臨時(shí)熱源的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)及運(yùn)行狀態(tài)信息的掌握,提升監(jiān)控高效性和精準(zhǔn)性。在原有的“三日滾動(dòng)計(jì)劃”基礎(chǔ)上制定每小時(shí)供熱運(yùn)行計(jì)劃方案,以數(shù)字化、規(guī)范化和精細(xì)化手段提升調(diào)度體系管理水平。
實(shí)施“冬病夏治”,強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備
牢固樹立“大網(wǎng)穩(wěn)則熱力穩(wěn)”的思想,切實(shí)提升供熱系統(tǒng)本質(zhì)安全。對(duì)老舊管網(wǎng)、供熱系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修改造和優(yōu)化升級(jí)。本年度,實(shí)施檢修技改項(xiàng)目4.1萬余項(xiàng),“冬病夏治”改造707項(xiàng),涉及約6500萬平方米供熱面積,更新改造老舊供熱管線597公里。截至目前,已完成149萬戶的入戶巡檢工作,及時(shí)消除供熱隱患,為居民安全用熱打下良好基礎(chǔ)。
充分做好應(yīng)急準(zhǔn)備,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施。10支專業(yè)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍全面進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),24小時(shí)在崗備勤,能夠在接到指令后10分鐘內(nèi)出動(dòng),1小時(shí)內(nèi)趕到事故現(xiàn)場,確保事故“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”。
打造數(shù)據(jù)平臺(tái),強(qiáng)化態(tài)勢感知
著力打造“一網(wǎng)通覽”數(shù)據(jù)平臺(tái),全面匯聚北京熱力生產(chǎn)經(jīng)營管理數(shù)據(jù),已實(shí)現(xiàn)智慧供熱、能耗管理、室溫監(jiān)控、客戶服務(wù)等8個(gè)主題、442個(gè)指標(biāo)的大屏可視化展示,從生產(chǎn)、運(yùn)營和管理三個(gè)維度為供熱提供決策支撐。
2023年,北京熱力在北京市核心區(qū)熱力井室安裝無線測溫設(shè)備;2024年,向北京市其他行政區(qū)逐步推廣,努力實(shí)現(xiàn)北京市域管網(wǎng)監(jiān)測全覆蓋。通過該設(shè)備,可將采集到的井室溫度、積水水位等數(shù)據(jù)上傳至“一網(wǎng)通覽”平臺(tái),便于及時(shí)掌握城市熱網(wǎng)熱源、管網(wǎng)、泵站、熱力站的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài),保證管線的正常運(yùn)行。
推進(jìn)“智慧供熱”,提升采暖體驗(yàn)
緊密圍繞提升首都供熱保障安全和質(zhì)量的總體要求,大力推進(jìn)智慧供熱改造,近兩年已完成改造面積4500萬平方米,在數(shù)智提升、節(jié)能降碳、管理增效等方面取得了良好的效果。今年,北京熱力持續(xù)優(yōu)化技術(shù)路線,新增智慧供熱改造面積2700萬平方米,將有效改善熱用戶室溫冷熱不均的現(xiàn)象,保持室溫均勻性和穩(wěn)定性,提升用戶用熱體驗(yàn)。
通過安裝在線遠(yuǎn)傳溫度、壓力、水浸、煙感、電調(diào)閥等傳感器和控制設(shè)備,獲取精確的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)供熱過程的精確監(jiān)測與控制。同時(shí),新增設(shè)備智慧運(yùn)維模塊,實(shí)現(xiàn)閥門故障、電池虧電預(yù)警等智慧化運(yùn)維功能。
拓展服務(wù)渠道,提升服務(wù)效率
將提升用戶訴求辦理效率作為服務(wù)工作的重點(diǎn),持續(xù)拓寬接訴渠道。在社區(qū)、小區(qū)、樓宇等處張貼供熱服務(wù)電話,提供96069供熱服務(wù)熱線、“掌上熱力”APP、一戶一碼的“碼上辦”、對(duì)外服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等多種線上、線下渠道,實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)不間斷服務(wù),確保用戶能夠在第一時(shí)間直接反映訴求。
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